Менеджер по работе с клиентами
ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ:
- Коммуникабельность и позитивный настрой
- Русский язык на уровне свободного владения
- Приветствуется опыт работы на финансовых рынках, но если ты без опыта — не беда! Приходи — научим!
- Осуществление и обработка исходящих звонков
- Консультирование и сопровождение клиентов до момента осуществления сделки
- Ведение отчётности о проделанной работе
Retention Manager
ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ:
- Возраст до 35 и опыт работы в отделе Retention
- Русский язык на уровне свободного владения
- Опыт работы в сфере телефонных продаж, консультирования, администрирования, call-центрах
- Опыт работы на финансовых рынках звонков
- Индивидуальная работа с каждым клиентом и его учетной записью
- Консультирование по услугам компании, ориентация на долгосрочное сотрудничество
- Переговоры с клиентами, умение работать с возражениями
HR менеджер
ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ:
- Высшее оконченное или неоконченное образование
- Возраст до 28 лет
- Знание английского Upper-Intermediate и выше
- Инициатива и новые идеи привлечения топ-кандидатов
- Коммуникабельность и тактичность
- Размещение вакансий в соц. сетях и на сайтах поиска работы
- Проведение телефонных и личных интервью с кандидатами
- Организация проведения собеседований и выхода на работу
Team Leader
ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ:
- Опыт работы руководителя группы (6+ месяцев)
- Опыт в Forex, бинарных опционах, криптовалютах (must)
- Правильный устный и письменный русский язык, четкая дикция
- Знание CRM
- Готовность работать с командой более 5 менеджеров
- Мотивация команды и помощь менеджерам
- Обучение новичков
- Общение и консультации клиентов
- Опыт в проведении денежных транзакций
СRM-менеджер
ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ:
- Опыт работы менеджером отдела контроля качества колл-центра будет плюсом
- Распределение клиентской базы среди sales менеджерами
- Свободное общение на русском или английском языке
- Контроль работы и дисциплины сотрудников
- Прослушка звонков колл-центра
- Проверка ведения CRM-системы
- Контроль базы клиентов у агента
- Еженедельная отчетность руководству
Бизнес Тренер
ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ:
- Опыт работы в сфере финансовых рынков (достаточно просто в продажах)
- Обучение персонала продажам и финансовым рынкам
- Построение тренингов
- Разработка структуры обучения